Un widget discret
Un bouton de chat compact ouvre une fenêtre dédiée sans forcer le visiteur à quitter la page qu’il consulte.
Messages et images
Le visiteur peut envoyer du texte et des images JPG, PNG ou WebP jusqu’à 5 Mo. L’équipe peut répondre avec les médias pris en charge dans son espace.
Suivi de conversation
La session du visiteur est conservée pour lui permettre de retrouver sa conversation dans la même session du navigateur. L’entreprise peut aussi partager une URL dédiée, adaptée aux téléphones, depuis ses paramètres de chat.
Aperçu du rendu conversationnel
Les bulles, l’espacement, les horodatages et les aperçus de médias sont rendus par des composants HTML/CSS accessibles et adaptatifs.
N
Nova StudioService client · Aperçu visuel
ChatAUJOURD’HUI
Bonjour ! J’aimerais en savoir plus sur vos services.10:42
Bonjour, merci de nous avoir contactés. Je suis là pour vous aider.10:43 · Envoyé
Pouvez-vous m’envoyer les informations par ici ?10:44
Aperçu visuel uniquement — non connecté à une conversation réelle➤
L’aperçu ci-dessus est une illustration statique. Le chat client réel est intégré aux sites publics ElooGo : créez votre compte, configurez votre entreprise et répondez aux visiteurs depuis la boîte « Chat clients » de votre espace.
Voir le chat dans ElooGo
Connectez-vous à l’application principale pour configurer et suivre les conversations clients déjà prises en charge.